本報重慶訊 （通訊員 代金洲）如今，每到飯點，重慶市潼南區(qū)佳城天下小區(qū)黨群服務(wù)中心的便民食堂就熱鬧起來?！拔覀兝蟽煽趩为?dú)做飯很麻煩，現(xiàn)在有了便民食堂，價格便宜實惠，環(huán)境整潔衛(wèi)生，小區(qū)很多人都在這里吃?！本用翊餍抡f。
重慶市潼南區(qū)轄23個鎮(zhèn)街，常住人口68萬人，幅員面積較大，管轄人口較多，特別是個別社區(qū)常住人口超2萬人，一些基層黨群陣地建設(shè)年限較久、功能落后，已不能滿足黨員群眾的需求。近些年來，為適應(yīng)城市社區(qū)發(fā)展變化，潼南區(qū)實施黨群服務(wù)中心“迭代計劃”，通過規(guī)范功能布局、精準(zhǔn)供給服務(wù)、推動資源下沉，打造集黨員教育、便民服務(wù)、休閑活動、基層治理等功能于一體的綜合陣地，使之成為黨員群眾愛來常來的好去處。
細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。聚焦黨群服務(wù)中心功能不齊全、上墻牌子多等問題，潼南區(qū)由組織部門牽頭，制定黨群服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)指標(biāo)體系，細(xì)化標(biāo)識、功能、大廳等6個方面指標(biāo)，對吊牌數(shù)量、服務(wù)窗口、上墻內(nèi)容等作出具體量化要求，營造清清爽爽、規(guī)范有序的陣地環(huán)境。加強(qiáng)黨群服務(wù)中心科學(xué)布局規(guī)劃，對黨群服務(wù)中心規(guī)范方案、地理位置、功能布局等進(jìn)行提級審批備案，整合國有房屋、公共用房等資源，推動黨群服務(wù)中心提質(zhì)擴(kuò)容；在保障服務(wù)黨員群眾和辦公需求的基礎(chǔ)上，堅持空間布局以辦公空間最小化、功能配置親民化為設(shè)計基礎(chǔ)，根據(jù)城市、農(nóng)村的發(fā)展特點和園區(qū)、商圈的不同服務(wù)對象，因地制宜拓展服務(wù)、治理、休閑等6大功能區(qū)域，整體提升陣地硬件水平，為黨員群眾提供高效便捷、貼心舒適的服務(wù)空間。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心值班坐班、工作事務(wù)分流等制度，打造“一站式”服務(wù)平臺，推行“最多跑一次”辦事模式，村（社區(qū)）干部統(tǒng)一采用開放式辦公工位，通過面對面、零距離交流，在“拉家常”式的服務(wù)中了解黨員群眾需求。按照公共服務(wù)事項、公益服務(wù)事項、群眾個人事項、黨務(wù)服務(wù)事項4個類別分類辦理，限時反饋辦結(jié)情況，同步公示監(jiān)督投訴電話，保障黨員群眾的合理訴求得到及時解決。整合黨群服務(wù)陣地相關(guān)功能室和現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備，設(shè)置可視化數(shù)字屏幕，打造一體化治理智治平臺，安排村（社區(qū)）“兩委”干部、專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)平臺運(yùn)行管理，構(gòu)建“終端采集、平臺聯(lián)動、集中調(diào)度、分撥管理”的工作體系，一鍵調(diào)度黨員群眾的服務(wù)需求、事項辦理進(jìn)度，一屏顯示轄區(qū)的重點區(qū)域、重點人員相關(guān)情況，推動治理更智能、更便捷；打造民情調(diào)解室、居民議事廳等功能室，組織老黨員、志愿者等積極參與矛盾糾紛調(diào)解，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，抓早抓小化解矛盾、消除隱患，有效增強(qiáng)黨員群眾對村（社區(qū)）黨組織的認(rèn)同感和對黨群陣地的歸屬感。
資源服務(wù)下沉。不斷強(qiáng)化黨群服務(wù)中心的政治功能和服務(wù)功能，充分發(fā)揮村（社區(qū)）黨組織的紐帶作用，精準(zhǔn)對接政府部門、社會組織，構(gòu)建多跨協(xié)同的服務(wù)矩陣，讓更多資源與專業(yè)服務(wù)下沉基層。村黨組織與集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)技部門加強(qiáng)合作，在黨群服務(wù)中心聯(lián)建游客接待中心、鄉(xiāng)村積分超市、電商中心等，在有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，也為群眾的生活帶來便利；開設(shè)鄉(xiāng)村技能培訓(xùn)課堂，定期邀請農(nóng)技專家開展種植、管護(hù)、采收等技術(shù)指導(dǎo)，組織黨員致富能手、產(chǎn)業(yè)大戶等開展田間管理專場培訓(xùn)，讓更多農(nóng)戶“富腦袋”帶動“富口袋”。充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”功能，有效聯(lián)合駐社區(qū)職能部門、企業(yè)等開展黨建聯(lián)建，每年細(xì)化黨建結(jié)對幫扶項目，整合社區(qū)干部、轄區(qū)志愿者、職能部門力量，為群眾提供法律援助、反詐宣傳、醫(yī)療義診等志愿服務(wù)；推動社區(qū)黨組織與物業(yè)企業(yè)、城市管理部門等聯(lián)建，打造商圈黨群服務(wù)中心，構(gòu)建親民服務(wù)平臺，為商戶、業(yè)主提供集成式物業(yè)服務(wù)；聚焦服務(wù)“一老一小”等重點人群，引入志愿者協(xié)會和社工組織、愛心企業(yè)入駐，通過“政府+市場化+公益”模式，打造“便民食堂”“兒童之家”等社會化服務(wù)項目，讓居民在家門口就能吃上物美價廉的“暖心餐”；在黨群服務(wù)陣地打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)角，推動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定點開展實用技能培訓(xùn)，與工業(yè)園區(qū)、勞務(wù)企業(yè)等合作，一站式發(fā)布招工用工信息，促進(jìn)就業(yè)與招工精準(zhǔn)對接，今年已累計幫助1200余人就業(yè)。
