夏日的麗江，旅游熱潮不減。“沒想到‘五一’后的麗江古城游客還是很多?！痹诠懦鞘瘶蛏下门牡挠慰托祆o說，“每次來古城都有新體驗，民族特色文化令人著迷，時尚元素和創(chuàng)新元素讓人驚喜不斷?！睋?jù)統(tǒng)計，今年“五一”假期，麗江古城以101.79萬人次的游客接待量位列云南省第一。
立足旅游業(yè)的快速發(fā)展，近些年來，麗江市堅持以黨建為引領(lǐng)，積極探索“黨建+”融合發(fā)展模式，推動黨建全盤統(tǒng)籌、文化全面?zhèn)鞒小⒙糜稳虬l(fā)展、服務(wù)全程提升、成效全員共享，高標準推進旅游民宿行業(yè)黨建工作，走出了一條旅游民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、美麗風(fēng)光轉(zhuǎn)化為美麗經(jīng)濟的新路子。
組織引領(lǐng)——
完善機制 聯(lián)席共建
麗江市擁有世界文化遺產(chǎn)麗江古城、世界自然遺產(chǎn)三江并流、世界記憶遺產(chǎn)東巴古籍文獻三項桂冠，旅游業(yè)發(fā)展時間長，民宿數(shù)量大。目前，全市共有各類民宿3467家，帶動就業(yè)10795人?！懊袼扌袠I(yè)的飛速發(fā)展，也帶來了經(jīng)營不規(guī)范、服務(wù)水平差距大、發(fā)展特色不明顯等管理難題?！丙惤形M織部相關(guān)負責(zé)人介紹。
2023年，麗江市作為云南省3個旅游民宿行業(yè)黨建工作試點州（市）之一，探索推行“黨組織+協(xié)會”的黨建模式，建立由同級黨委組織部門牽頭，文旅、網(wǎng)信等部門組成的聯(lián)席會議制度，成立旅游行業(yè)黨委，指導(dǎo)建立旅游民宿與客棧協(xié)會及協(xié)會黨支部，成立11個旅游行業(yè)黨組織。從各級行業(yè)部門黨組織選派黨建工作指導(dǎo)員369人聯(lián)系指導(dǎo)民宿2544家，組建旅游民宿行業(yè)工會組織6個，共青團組織18個，婦聯(lián)組織32個。持續(xù)加大民宿行業(yè)“兩個覆蓋”力度，開展黨員亮身份活動和“誠信黨員”“麗江先鋒黨員”等評選，充分發(fā)揮黨員民宿業(yè)主的示范帶動作用。
為激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力，麗江市全面落實“幫理清思路促產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、幫內(nèi)引外聯(lián)促產(chǎn)業(yè)活力、幫優(yōu)化環(huán)境促產(chǎn)業(yè)增效、幫化解難題促產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的“四幫四促”服務(wù)模式，通過實地走訪、現(xiàn)場體驗等方式，有針對性地為民宿業(yè)主提供土地協(xié)調(diào)、辦證審批等方面的支持。探索建立與在線旅游平臺交流對話機制，出臺麗江民宿客棧行業(yè)自律服務(wù)標準、麗江民宿客棧評級標準等文件，發(fā)布中國民宿客棧發(fā)展麗江宣言，用政策規(guī)范民宿市場秩序，促使民宿產(chǎn)業(yè)健康良好發(fā)展。
黨員服務(wù)——
結(jié)對幫扶 培訓(xùn)提能
在麗江，民宿不僅是一間房，更是一個遠方的家?！坝杏慰兔扛粢粋€月就會來麗江，每次都住我們家。”談起生意經(jīng)，民宿老板王應(yīng)波說，“我們把住店游客當(dāng)做自己的親人、朋友、同學(xué)來對待。”
立足于景區(qū)在哪里，黨的工作就覆蓋到哪里，黨員服務(wù)就跟進到哪里。麗江市依托“黨員服務(wù)驛站”，全方位為游客提供咨詢、行李寄存、用品租借等服務(wù)。堅持“社區(qū)支部聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系民宿、民宿聯(lián)系群眾”制度，通過結(jié)對幫扶等舉措，為民宿業(yè)主提供招聘、創(chuàng)業(yè)、維權(quán)等服務(wù)。
針對從業(yè)人員數(shù)量不足、專業(yè)素養(yǎng)不高等問題，麗江市探索構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)引導(dǎo)、協(xié)會發(fā)力、群團聯(lián)動”發(fā)展模式，逐步健全行業(yè)人員培訓(xùn)機制，為民宿經(jīng)營戶做好發(fā)展規(guī)劃、理清發(fā)展思路。組織開展“萬名文旅人員”培養(yǎng)計劃專項培訓(xùn)21期，培訓(xùn)人數(shù)達960名。開展黨建引領(lǐng)旅游民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展技能培訓(xùn)班、民宿管家規(guī)范管理及能力提升培訓(xùn)班等，覆蓋民宿業(yè)主2200余名。“專項培訓(xùn)有效提升了民宿從業(yè)人員的能力素養(yǎng)，促使民宿產(chǎn)業(yè)健康良好發(fā)展。”麗江市委組織部相關(guān)負責(zé)人說。
堅持“黨建帶民宿發(fā)展，民宿強黨建質(zhì)效”思路，麗江市積極引導(dǎo)優(yōu)秀文旅從業(yè)者和貢獻突出的“新麗江人”向黨組織靠攏，動員外地旅游民宿經(jīng)營者、長期旅居游客等“新麗江人”參與社會治理，提升“新麗江人”的歸屬感和融入感。
打造品牌——
以文塑旅 以旅彰文
“我們把納西文化融入酒店設(shè)計和園林造景中，邀請民俗專家到酒店講解民俗文化，讓游客在體驗自然風(fēng)光的同時，深入了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情?！苯眨喔ザ燃倬频耆耸虏拷?jīng)理木文秀談起酒店設(shè)計初衷時說。
文化是旅游的靈魂。麗江市堅持“以文塑旅、以旅彰文”，通過引導(dǎo)民宿客棧融入非遺文化、民族文化、特色文化等，不斷拓展民宿農(nóng)耕體驗、旅游觀光、休閑度假等多種功能，彰顯文化內(nèi)涵。依托黨組織、行業(yè)協(xié)會、群團組織等，積極向旅游民宿從業(yè)人員、入住旅客等宣傳、普及非遺保護知識，引導(dǎo)旅游民宿發(fā)展融入當(dāng)?shù)孛袼孜幕L(fēng)情；通過開展“三多頌”“濃情端午”等主題活動，增進互動交流，營造濃厚民俗文化氛圍；打造“研學(xué)旅行+住宿”“特色線路游+住宿”等模式，拓展積極健康、民族文化氛圍濃厚的特色產(chǎn)品和服務(wù)，促進文化旅游產(chǎn)業(yè)要素集聚融合發(fā)展。
進一步增強民宿辨識度和知名度，麗江市以推動民宿行業(yè)品牌化為抓手，積極打造“麗江雅閣”民宿品牌，計劃用3年時間，評選命名100家風(fēng)景最美、服務(wù)最暖、價格最穩(wěn)、品質(zhì)最優(yōu)的民宿為“麗江雅閣”，讓“麗江雅閣”成為市場認可、游客信賴、行業(yè)經(jīng)營者信服的民宿行業(yè)品牌?，F(xiàn)已成功創(chuàng)建國家甲級旅游民宿1家、丙級旅游民宿26家，入選等級民宿培育庫17家。2023年，全市旅游民宿營業(yè)收入達10.5億元，帶動群眾增收4.3億元。（本報通訊員 麗組軒）
