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網(wǎng)格化體系實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離


發(fā)布時(shí)間:2023年01月30日 08:08
來(lái)源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)

南五里橋村是云南省大理市陽(yáng)和村委會(huì)的一個(gè)自然村,也是一個(gè)回、漢、白等多民族雜居的村落。曾經(jīng)的南五里橋村干群關(guān)系疏遠(yuǎn),村民收入沒(méi)著落,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,社會(huì)治安也欠佳。面對(duì)這些問(wèn)題,村里的干部束手無(wú)策。

冰凍三尺非一日之寒。陽(yáng)和村黨總支書(shū)記、村委會(huì)主任馬武超深有感觸地說(shuō):“當(dāng)時(shí),村里那么多問(wèn)題,根子還是在干部身上。群眾遇上急事、難事,想找干部卻找不見(jiàn),即使找到了,辦起事情也不順心。干部失去了威信,村里人沒(méi)了主心骨,能發(fā)展好才怪!”

2012年,馬武超和支部成員一致決定在村里實(shí)行黨員輪流值班制,讓干部服務(wù)群眾再進(jìn)一步?!捌鋵?shí),那會(huì)兒的想法比較簡(jiǎn)單,就是先要讓村里辦事的群眾能找見(jiàn)干部。哪怕是一些雞毛蒜皮的小事兒,也要有人能幫他們出主意、想辦法、找出路?!睗u漸地,南五里橋村多年疏遠(yuǎn)的干群關(guān)系又拉近了。干部在群眾心里有了地位,說(shuō)話、辦事自然就有了分量。村容村貌提升、環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展……一件又一件大事在村里落地、起步、發(fā)展,直到成功。

經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,如今的南五里橋村已經(jīng)是大理市遠(yuǎn)近聞名的小康村、幸福村、民族團(tuán)結(jié)村,而且還名揚(yáng)全國(guó),成了“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”“中國(guó)美麗鄉(xiāng)村百佳范例”?,F(xiàn)在,南五里橋村建起了寬敞的黨群服務(wù)中心、會(huì)議室、調(diào)解室,服務(wù)群眾的硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,實(shí)行多年的黨員輪流值班制也實(shí)現(xiàn)了升級(jí)——網(wǎng)格化體系。

據(jù)了解,南五里橋村根據(jù)街巷劃分為7個(gè)大網(wǎng)格,設(shè)置網(wǎng)格長(zhǎng)8人、網(wǎng)格員44人,服務(wù)全村一戶不落。王波是南五里橋村第六網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng),每隔半月,他都會(huì)和網(wǎng)格內(nèi)的4名網(wǎng)格員一起入戶走訪,與村民聊家常,聽(tīng)大家說(shuō)困難、提建議,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,解決不了就向上一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)反饋。

馬武超說(shuō):“網(wǎng)格化體系的最大好處,就是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并第一時(shí)間把服務(wù)送到群眾身邊。把苗頭解決在網(wǎng)格中,讓矛盾不出村。”(農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 郜晉亮)