“社區(qū)文明實(shí)踐所里活動(dòng)豐富，我們幾個(gè)老人沒事的時(shí)候就過來看看書、下下棋、練練字、打打乒乓球，還能定期免費(fèi)體檢，滿意得很?！奔易『幽鲜÷挂乜h衛(wèi)真街道大李社區(qū)的居民李元增老人笑著說，沒想到在小縣城里享受到大城市的社區(qū)服務(wù)。
李元增老人的感受源自于近段時(shí)間以來鹿邑縣深入開展的“五星”支部創(chuàng)建活動(dòng)，全縣以“網(wǎng)格化”管理為抓手，以“共建共享、平安法治、幸福和諧、宜業(yè)興業(yè)、支部過硬”為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)形成黨建“聚合”態(tài)勢(shì)，以“小網(wǎng)格”撬動(dòng)“大治理”，不斷提升基層治理和服務(wù)水平。
“享受到更好的社區(qū)服務(wù)，居民的滿意度在不斷提升，干群關(guān)系更加和諧，黨支部的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)?！毙l(wèi)真街道辦事處黨工委書記趙永健說。
為更好地服務(wù)廣大群眾，鹿邑縣開發(fā)了“網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)”“衛(wèi)真網(wǎng)絡(luò)生活社區(qū)”兩個(gè)管理服務(wù)平臺(tái)，群眾可以足不出戶進(jìn)行政策咨詢、問題反映、服務(wù)求助等，把黨支部建在群眾家門口，拉近支部與群眾之間的距離。由群眾推薦產(chǎn)生五級(jí)網(wǎng)格員，每月以社區(qū)為單位召開一次社情民意懇談會(huì)，通報(bào)社區(qū)事務(wù)、收集社情民意。利用網(wǎng)格化信息管理平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)引導(dǎo)有思想、有愛心、有熱情、有能力的組織和個(gè)人參與公益組織，支持公益組織開展各類公益活動(dòng)，為社區(qū)服務(wù)補(bǔ)位。
聚焦“一老一小一青壯”，鹿邑縣完善服務(wù)設(shè)施、構(gòu)建服務(wù)隊(duì)伍、健全服務(wù)機(jī)制，切實(shí)提升群眾幸福感、獲得感。高標(biāo)準(zhǔn)打造黨群服務(wù)中心，加強(qiáng)老年人日間照料中心、兒童服務(wù)中心、志愿服務(wù)中心等公共設(shè)施建設(shè)。加大開放力度，強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施的公益屬性，把社區(qū)黨群服務(wù)中心打造成為群眾最想去、最愿去、最開心去的“活動(dòng)場(chǎng)”“交際廳”。每個(gè)社區(qū)成立至少一支志愿服務(wù)隊(duì)，開展政策宣傳、安全排查、疫情防控等志愿服務(wù)活動(dòng)，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。
為切實(shí)構(gòu)筑疫情防控“銅墻鐵壁”，鹿邑縣發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員成為疫情防控急先鋒、排頭兵，開展返鄉(xiāng)人員的排查管控、政策宣傳、志愿服務(wù)等。在每周對(duì)轄區(qū)用氣、用電、防火等進(jìn)行安全排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)上報(bào)并督促落實(shí)整改。對(duì)群眾反映的“難事”“急事”“關(guān)鍵事”集中辦、快速辦，實(shí)現(xiàn)“大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事不出網(wǎng)格”。
為幫助企業(yè)商戶解決困難，衛(wèi)真街道則把轄區(qū)近3000家商戶的基礎(chǔ)信息全部納入“網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)”，建立社區(qū)“兩委”成員聯(lián)系企業(yè)、商戶制度，及時(shí)走訪。依托網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)，精準(zhǔn)鎖定創(chuàng)業(yè)就業(yè)人群，開展“人人技證、技能河南”培訓(xùn)，推動(dòng)持證上崗、充分就業(yè)。拓展“衛(wèi)真網(wǎng)上生活社區(qū)”APP功能，群眾可以發(fā)布服務(wù)需求、求職需求、提供房屋等，商戶可以提供服務(wù)產(chǎn)品、工作崗位，快捷尋找創(chuàng)業(yè)資源，幫助商戶客源引流。
與此同時(shí)，鹿邑縣利用網(wǎng)格化信息管理平臺(tái)，把轄區(qū)內(nèi)自有黨員、在職黨員、退休黨員、流動(dòng)黨員等基礎(chǔ)信息全部錄入系統(tǒng)，分類管理，組織黨員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)環(huán)境整治、矛盾調(diào)解、公益服務(wù)、群防群控等崗位，發(fā)揮先鋒模范作用。此外，還建立黨員聯(lián)戶、定期會(huì)商機(jī)制，每個(gè)五級(jí)網(wǎng)格配備1名聯(lián)戶黨員，負(fù)責(zé)政策法規(guī)宣傳、疫情防控巡查、矛盾糾紛化解、便民利民服務(wù)、倡樹文明新風(fēng)等，每月召開一次社區(qū)聯(lián)戶黨員聯(lián)席會(huì)議，商議網(wǎng)格事務(wù)。
“目前，衛(wèi)真街道已建成一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格12個(gè)、三級(jí)網(wǎng)格59個(gè)、四級(jí)網(wǎng)格159個(gè)、五級(jí)微網(wǎng)格833個(gè)，初步構(gòu)建一張全覆蓋、無死角的五級(jí)網(wǎng)格管理體系，打通服務(wù)群眾的‘最后一米’?！毙l(wèi)真街道辦事處主任聶磊表示，將全面深化“網(wǎng)格化”管理模式，扎實(shí)推進(jìn)“五星”支部創(chuàng)建，逐步構(gòu)建起“黨建引領(lǐng)、民主協(xié)商、服務(wù)驅(qū)動(dòng)、資源整合、科技賦能”的社區(qū)治理新格局，讓更多發(fā)展成果惠及基層群眾。（劉富云 張一婕 農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者 范亞旭）
