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數(shù)十項公共服務(wù)下沉到村黨群服務(wù)中心

湖南在全省推行基層公共服務(wù)

作者:本報記者 王云娜
發(fā)布時間:2021年01月08日 08:39
來源:人民網(wǎng)-人民日報

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  湖南省將公共服務(wù)向村一級延伸,事關(guān)群眾切身利益的諸多事項,在村黨群服務(wù)中心可以實現(xiàn)一站式辦理;同時,以基層黨建引領(lǐng)基層治理,讓鄉(xiāng)村振興更有動力,基層治理更有效能。

  

  最近,在湖南鄉(xiāng)村,村黨群服務(wù)中心的人氣很旺。申領(lǐng)低保、審批宅基地、辦理老年優(yōu)待證、生育服務(wù)證、銷售自家農(nóng)特產(chǎn)品……事關(guān)群眾切身利益的諸多事項,在村黨群服務(wù)中心都可以實現(xiàn)一站式辦理。

  去年,湖南在全省推行基層公共服務(wù),將數(shù)十項公共服務(wù)下沉到村黨群服務(wù)中心。中心成為集黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)于一體的新平臺,村民們辦事方便多了。方方面面的改變,折射出湖南以黨建引領(lǐng),優(yōu)化農(nóng)村公共服務(wù)、提升基層治理效能的堅實步伐。

  數(shù)十項公共服務(wù)下沉到村,群眾在家門口就能辦理業(yè)務(wù)

  兩年前,湖南津市市金魚嶺街道大關(guān)山村村民彭培翠生病住院,第一次手術(shù),就花掉18萬元。除去城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷的9萬多元,自己還支付了8萬多元。治療還得繼續(xù),又因建房借了外債,彭大姐一家陷入困境。

  “以前申請低保,光是要填的表格,就有厚厚一本,跑了3個多月才能審核通過。如今只需帶上身份證來到村黨群服務(wù)中心,填寫一張申請表和誠信承諾書,6個工作日內(nèi)就能辦好?!贝箨P(guān)山村黨總支書記張傳炎說。

  改變來自公共服務(wù)的下沉。過去,事項辦理權(quán)限沒有下放到村里,村民們找到村干部了解完流程后,辦事還得往上級部門跑。如今,數(shù)十項公共服務(wù)下沉到村,群眾在家門口就能辦理各項業(yè)務(wù)。

  據(jù)了解,湖南省委組織部明確,要發(fā)揮基層黨組織服務(wù)群眾作用,就必須把黨建工作和服務(wù)民生、服務(wù)群眾結(jié)合起來。各市州組織部門深入基層調(diào)研、廣泛征求意見、深挖群眾需求,梳理出與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)事項。其中,涉及多個職能部門的事項,各市州以數(shù)據(jù)共享為支撐,打破部門壁壘,整合成共享數(shù)據(jù)庫。堅持資料最少、流程最簡、時限最短,實現(xiàn)辦理事項下沉和流程重塑。

  黨群服務(wù)中心設(shè)立商務(wù)服務(wù)點,幫助鄉(xiāng)親們解決農(nóng)特產(chǎn)品銷售問題

  “家里養(yǎng)了15只母雞,過去,想賣掉土雞蛋要挑著雞蛋進城,掙點錢不容易。”桃江縣修山鎮(zhèn)花橋港村村民吳金蘭說,“現(xiàn)在好了,把雞蛋放到村黨群服務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)點,有電商平臺統(tǒng)一來收!”去年,吳金蘭陸續(xù)賣出1500多枚土雞蛋,增收了3000多元。她還在網(wǎng)上銷售了100多斤自制的壇子菜,增收1500多元。

  花橋港村離桃江縣城較遠。過去,這里的農(nóng)產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識”,銷售是個大問題。如今,只要質(zhì)檢合格,益陽市恰創(chuàng)客農(nóng)業(yè)有限公司就會幫著村民線上銷售。

  公司在村里的村黨群服務(wù)中心設(shè)立商務(wù)服務(wù)點,由商務(wù)代辦員收購農(nóng)副產(chǎn)品,再匯集到恰創(chuàng)客的倉儲配送中心,進行包裝、分揀和深加工。最后,在全市各個線下直營門店和線上平臺上架,幫助村民們解決農(nóng)特產(chǎn)品銷售問題。

  “農(nóng)產(chǎn)品出村的渠道打通后,鄉(xiāng)親們的致富路也打開了。我們也在想辦法組織大家多生產(chǎn),獲得更多收入。”花橋港村黨總支書記吳智毅說。

  推動鄉(xiāng)村振興,關(guān)鍵在于對農(nóng)村的豐富資源進行有效轉(zhuǎn)化。浮邱山鄉(xiāng)黨委書記夏薇告訴記者,依托商務(wù)服務(wù)點,直播帶貨成為當(dāng)?shù)厣截洺龃宓男峦緩?,“扎根枳木村的直播團隊‘湘北曾姨’,粉絲有300萬,不久前幫著一個村辦企業(yè)銷售豆腐乳,一天就賣了20多萬元?!痹谥辈F隊的帶動下,當(dāng)?shù)亻_始發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),豆腐乳、干豆角等初級加工農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,鄉(xiāng)村發(fā)展更添活力。

  據(jù)了解,在湖南,有的村在商務(wù)服務(wù)點引進人力資源公司,為農(nóng)村勞動力提供工作信息。有的村在商務(wù)服務(wù)點設(shè)置便民服務(wù)點,為村里老人、兒童提供理發(fā)、保潔、水電維修等生活服務(wù)。群眾下單,就有專職人員上門,方便快捷、收費合理,深受大家好評。

  “在做好黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們創(chuàng)新性地將商務(wù)活動納入了‘一門式’辦理中,商務(wù)服務(wù)點依托村黨群服務(wù)中心的場地平臺,既可以為群眾提供與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的服務(wù),又為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興找到了新路子。”湖南省委組織部組織指導(dǎo)處相關(guān)負責(zé)人說。

  增強凝聚力,干部和群眾之間的聯(lián)系越來越密切

  “‘一門式’辦理,讓我們和群眾之間的關(guān)系更密切了!”湘陰縣鶴龍湖鎮(zhèn)聯(lián)星村黨總支書記甘立告訴記者。

  聯(lián)星村由曾經(jīng)的金星村和五星村合并而成。原金星村有1600多人,而原五星村有2800多人,合村后,曾任金星村支書的甘立被推選為聯(lián)星村黨總支書記。這樣的選舉結(jié)果,讓原五星村村民金少康不服氣。在他的觀念里,“小村”應(yīng)該聽“大村”的。

  去年,66歲的金少康來到湘陰縣紀委,反映村支書甘立“工作方法太剛性,不顧及群眾感受”。縣紀委調(diào)查后,為甘立澄清了事實??啥酥g,從此有了隔閡。

  去年4月,金少康來到村黨群服務(wù)中心辦理老年優(yōu)待證。排隊等候時,甘立熱情地跟他打招呼,還把他帶到一旁的休息室,遞上一杯茶。

  “您先坐,等前面的人辦好了,我?guī)^去。”甘立借此跟他介紹“一門式”辦理的服務(wù)事項,以及村里引入企業(yè)化管理模式的好處等等。

  金少康一下子來了興趣,跟甘立痛快地聊起來。末了,他說,“有人說你把規(guī)矩定得太死,不講情面,實際上,你們做的這些都是為了更好地服務(wù)鄉(xiāng)親們。過去是我不對,你不要計較?!?/p>

  半個月后,村里要成立愛衛(wèi)協(xié)會。甘立立馬想到金少康,請他擔(dān)任會長。愛衛(wèi)協(xié)會做的是公益事業(yè),金少康滿口應(yīng)下。他召集了16個村民,挨家挨戶上門宣講垃圾分類,還在短短一個月時間內(nèi),收齊了全村村民的衛(wèi)生費,聯(lián)星村的生態(tài)環(huán)境越來越好。

  “45項服務(wù)下放到村里后,前來辦事的群眾越來越多,許多生面孔變成熟面孔?!备柿⒄f,不僅如此,群眾對村兩委干部更加信任,有意見建議,都在這里暢所欲言。村干部也能及時了解群眾訴求,村兩委凝聚力大大增強。

  “凝聚力增強,大家才愿意跟黨走,‘火車頭’才有號召力。”桃江縣浮邱山鄉(xiāng)枳木村黨總支書記吳亮說。

  今年,枳木村安裝路燈需要占用群眾的一畝菜地,村民沒有不支持的,“只要為了村里好,全都服從安排!”

  “全省各地以提升黨組織服務(wù)的集成化、智能化、便利化水平為重點,通過下沉公共服務(wù),以基層黨建引領(lǐng)基層治理,讓鄉(xiāng)村振興更有秩序,讓基層治理更有效能?!焙鲜∥M織部負責(zé)人說。


  《 人民日報 》( 2021年01月08日 11 版)