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到過(guò)長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū)的人都知道，沒人喊社區(qū)黨委書記吳亞琴（上圖， 新華社記者林宏攝）的職務(wù)，亞琴、吳姐、吳姨、吳奶奶，是大家對(duì)這位愛笑、做事干凈利索的帶頭人的稱呼。
57歲的吳亞琴扎根社區(qū)20余年，帶領(lǐng)社區(qū)黨員將這個(gè)始建于1987年、地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的“老舊散棄”小區(qū)，建成全國(guó)有名的花園社區(qū)、幸福社區(qū)。
3月初的長(zhǎng)春，依舊天寒地凍。走進(jìn)長(zhǎng)山花園社區(qū)，一派溫馨和諧。樓是舊的，院內(nèi)卻很整潔，積雪清掃得干干凈凈，還有老黨員踏著雪義務(wù)巡邏。
黨員主心骨 社區(qū)咱的家
下雨天，腳上裹著塑料袋才能走出爛泥洼；冬天室內(nèi)只有七八攝氏度；經(jīng)常停水停電；企業(yè)破產(chǎn)，幾乎家家都有下崗職工；孤寡老人日子過(guò)得艱難……
1995年7月，時(shí)任吉林省勝利零件廠中層干部的吳亞琴，來(lái)到團(tuán)山街道九委的勝利零件廠家屬宿舍區(qū)（現(xiàn)長(zhǎng)山花園社區(qū)）擔(dān)任居委會(huì)主任，接下了這個(gè)沒人愿意接手的“爛攤子”。
20多年過(guò)去了，吳亞琴團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員群眾，硬是把這個(gè)“爛攤子”變成了“幸福里”。
長(zhǎng)山社區(qū)孤寡老人多，60歲以上的有1053人，占總?cè)丝诘?6%，養(yǎng)老是個(gè)大難題。
張桂鳳老人患有腿疾，幾年來(lái)社區(qū)干部經(jīng)常上門照顧。老人常說(shuō)：“孩子，我沒享受過(guò)天倫之樂，在你們身上我嘗到了這種樂的滋味兒。生活在這樣的社區(qū)，就是生活在了幸福里。”
馬慶生老人兩次重病，都是在吳亞琴的精心照料下順利康復(fù)?，F(xiàn)在老爺子已70多歲了，處處想著社區(qū)，搶著參加社區(qū)志愿服務(wù)。
吳亞琴善于動(dòng)腦。在照顧老人的過(guò)程中，她想著，不能零敲碎打、哪急管哪，而應(yīng)該組織化運(yùn)籌、專業(yè)化服務(wù)、制度化管理。
她大膽創(chuàng)新了居家養(yǎng)老模式，由社區(qū)安排6名專職服務(wù)員，實(shí)行家庭自助式、鄰里互助式、功能輸出式、外力援助式等多種服務(wù)方式，并在65戶老人家中安裝了“電子保姆”；還成立“康樂之家老年服務(wù)中心”，建立“10分鐘助老服務(wù)圈”。今年，社區(qū)又引入長(zhǎng)春市12349養(yǎng)老便民服務(wù)中心。
吳亞琴對(duì)社區(qū)孤兒視如己出。孤兒劉小澤無(wú)依無(wú)靠，吳亞琴不僅為他辦了低保，而且?guī)退趨^(qū)檢察院認(rèn)了“代理媽媽”。孤兒袁青霞、馬曉燕，都是在吳亞琴的悉心關(guān)懷下辦低保、找住房，有了可以依靠的“家”。
在社區(qū)，黨員家庭的門口都掛著“黨員家庭戶”的牌子，每棟樓也都有樓宇黨支部書記。81歲的程文孝，70歲在社區(qū)入的黨。11年來(lái)，無(wú)論冬夏，他堅(jiān)持義務(wù)巡邏。為啥這么做？“我們社區(qū)，黨員就是主心骨，社區(qū)就是自己的家！”
失業(yè)曾最多 實(shí)現(xiàn)全就業(yè)
長(zhǎng)山花園社區(qū)居民大部分都是勝利零件廠的職工，當(dāng)年企業(yè)破產(chǎn)后，有一些歷史遺留問(wèn)題沒有解決。
2007年3月，1500多人聚集準(zhǔn)備上訪。吳亞琴得知后對(duì)大家說(shuō)：“企業(yè)沒有了，我和大家一樣心痛。上訪是為了解決問(wèn)題，到我這兒就行，大家一起想辦法?！彼M織召開社區(qū)黨員大會(huì)和居民代表大會(huì)，成立了問(wèn)題情況反映小組，歷經(jīng)5年，最終使職工欠款等問(wèn)題得到解決。
因勢(shì)利導(dǎo)，吳亞琴在社區(qū)設(shè)立了“百姓說(shuō)事點(diǎn)”，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理為居民搭建了表達(dá)訴求、提出建議的平臺(tái)；同時(shí)開通婦女兒童維權(quán)直通車，把巡回法庭請(qǐng)進(jìn)了社區(qū)。她自創(chuàng)的“民事調(diào)解十二法”，成為全國(guó)基層黨組織書記做群眾工作的案例教材。
然而，企業(yè)破產(chǎn)，職工變?yōu)樯鐣?huì)人回歸社區(qū)，今后的生計(jì)才是真正的大問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查走訪，吳亞琴意識(shí)到解決失業(yè)人員的困難，必須標(biāo)本兼治，幫能力幫技術(shù)就是治本。
吳亞琴對(duì)失業(yè)人員采取了許多辦法：舉辦了多期營(yíng)銷、面點(diǎn)、中醫(yī)按摩、機(jī)械維修、家政服務(wù)、小型機(jī)械制造等技能培訓(xùn)；利用再就業(yè)優(yōu)惠政策，幫助失業(yè)職工辦理了小額貸款；幫助殘疾人小濤、鳳寶、紅青等人辦起了炒貨店、小超市、自行車修理部。
這些年，在社區(qū)幫助下，先后有839人重新上崗，100多人當(dāng)上了小老板。社區(qū)還成立“幸福合作社”，幫助退休在家和不能外出的困難婦女在家門口實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)，失業(yè)最多的社區(qū)實(shí)現(xiàn)了零失業(yè)。
榮譽(yù)是過(guò)去 工作在今朝
社區(qū)就像一個(gè)大家庭，事無(wú)巨細(xì)都要妥善處理，而吳亞琴?gòu)臒o(wú)不耐煩的時(shí)候。
吳亞琴認(rèn)為，造福轄區(qū)居民，只讓他們?cè)谖镔|(zhì)上富起來(lái)是不夠的，還要讓他們?cè)诰裆细黄饋?lái)。于是，她帶領(lǐng)居民組織成立了乒乓球協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)等8個(gè)社團(tuán)，還組建了民樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)、老年健身隊(duì)。
這些團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)舉辦各種文藝演出、項(xiàng)目比賽，開展健康知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)講座，養(yǎng)生保健、書畫展覽、道德講堂等活動(dòng)。從1999年開始，社區(qū)每年堅(jiān)持舉辦“長(zhǎng)山之夜文化藝術(shù)節(jié)”，組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、放映露天電影。
在社區(qū)，記者偶遇和三位大娘一起曬太陽(yáng)的吳亞琴的老母親?！斑@孩子，從小就喜歡幫助人?！崩先思艺f(shuō)，因?yàn)樽约和饶_不好，不能長(zhǎng)時(shí)間站著和面，女兒就經(jīng)常凌晨三四點(diǎn)起來(lái)，包媽媽愛吃的芹菜餡、酸菜餡餃子。
“為國(guó)盡忠，在家盡孝。對(duì)親生父母，我同樣不能留下遺憾?！眳莵喦傩χf(shuō)。
這些年來(lái)，吳亞琴獲得全國(guó)“時(shí)代楷?！薄⑷珖?guó)先進(jìn)工作者、中國(guó)“小巷總理”之星等近百項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
“做事就要做到最好?！眳莵喦僬f(shuō)，“我就是一名普通的社區(qū)干部，要為居民服好務(wù)。榮譽(yù)是過(guò)去，我的工作在今天和明天?！?/p>
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2017年03月10日 17 版）
